Team (grundläggande): Begär/beviljar åtkomst för kontot

Om en anställd på företaget utan tillgång till klientkontot klickar på någon sida i klientprofilen kommer de att se ett 401-fel. Detta skulle kunna hända:

  • Om en teammedlem nämner en medarbetare i en chattråd med en kund vars konto medarbetaren inte har tillgång till
  • Om en teammedlem nämner en medarbetare i ett jobb för en kund vars konto medarbetaren inte har tillgång till eller i ett jobb som finns i pipeline som inte är tillgänglig för den anställde

För att begära åtkomst till ett kundkonto och/eller till pipelinemåste en anställd klicka på Begär åtkomst antingen i meddelandet Inbox+ eller på felsidan.

Företagets ägare och anställda med behörighet att utse medarbetare kommer att meddelas via Inbox+. När de klickar på en länk för att bevilja åt komst i Inbox+ meddelandet kommer medarbetaren att få åtkomst.

Besvarade detta din fråga? Tack för din feedback Det uppstod ett problem när du skickade in din feedback. Vänligen försök igen senare.

Behöver du fortfarande hjälp? Kontakta oss Kontakta oss på