Hantera team (grundläggande): Avaktivera och återställ teammedlemmar

Om personalen byts ut mitt i en prenumerationscykel kan en företagsägare eller administratör inaktivera en tidigare teammedlems konto för att frigöra en årslicens för en ny person. En inaktiverad teammedlems konto kan alltid återställas. Till skillnad från årslicenser kan månadsabonnemang inte överföras.

Täckt här:

• Avaktivera en teammedlems konto
• Medlemslistan för det avaktiverade teamet
• Återställa en teammedlems konto

Avaktivera en teammedlems konto

Som företagsägare eller administratör kan du inaktivera kontot för någon som för närvarande inte är med i teamet. Deras data kommer inte att tas bort permanent, så deras konto kan alltid återställas. När du har avaktiverat teammedlemmens konto händer följande:

• Deras användarlicens (antingen årlig eller månatlig) kan användas när du lägger till eller återaktiverar teammedlemmar.
• Inloggningen till deras konto är inaktiverad.
• Kontoåtkomst kopplas bort från deras konto.
• Deras e-postkonto är osynkat. Du kommer inte längre att kunna se deras e-postmeddelanden i TaxDome.
• Deras tilldelade konton omfördelas till teammedlemmar med standardåtkomst till kontot.
• Deras tilldelade återkommande jobbscheman omfördelas till företagets ägare.
• Om du anställer säsongspersonal rekommenderar vi att de använder en e-postadress som du också hanterar (t.ex. info@yourtaxcompany.com) så att den fortfarande är tillgänglig när säsongen är slut.

Så här avaktiverar du en teammedlems konto:

1. Gå till Inställningar > Team & planer och öppna fliken Teammedlemmar, klicka sedan på de tre prickarna längst till höger om teammedlemmens namn och klicka sedan på Avaktivera.

2. Klicka på de tre prickarna längst till höger om teammedlemmens namn, klicka sedan på Avaktivera och bekräfta genom att klicka på Avaktivera i sidofältet.

Du kan alltid se hur många års- och månadslicenser du har tillgängliga genom att navigera till Inställningar > Team & planer. I avsnittet Din plan på fliken Planöversikt håller du muspekaren över i-ikonen för att se detaljer om tillgängliga licenser.

Medlemslistan för det avaktiverade teamet

När du avaktiverar en teammedlem flyttas dennes personuppgifter till underfliken Avaktiverade medlemmar på fliken Teammedlemmar.

Här kan du det:

• Sortera listan över avaktiverade teammedlemmar efter namn, datum då kontot skapades eller datum då kontot avaktiverades.

• Återställer en teammedlems konto.

Återställa en teammedlems konto

Var uppmärksam! Du kan inte flytta en teammedlem från ett företag till ett annat.

Följ dessa steg för att återställa en teammedlems konto:

1. Gå till Inställningar > Team ochplaner och öppna fliken Teammedlemmar och välj sedan underfliken Avaktiverade medlemmar.

2. Klicka på Återställ längst till höger om teammedlemmens namn och klicka sedan på Återställ i popup-fönstret för bekräftelse.

3. Nästa steg kommer att vara olika beroende på din nuvarande TaxDome status och om du har några tillgängliga årslicenser:

• Om testperioden för TaxDome ännu inte har löpt ut återställs teammedlemmen automatiskt. De kommer att kunna använda sitt konto utan några begränsningar tills företagets testperiod upphör.
• Om du redan har köpt företagets prenumeration kommer du att uppmanas att lägga till en extra licens för den återställda användaren. Beroende på vad teammedlemmen behöver väljer du antingen en års- eller månadslicens (för mer information, gå hit) och klickar sedan på Återställ.
• Om du redan har köpt t.ex. en ettårig prenumeration för ditt företag kan du välja en ännu längre period när du återanställer en anställd. Vår kalkylator visar dig kostnaden för att lägga till en ny licens, förlänga din egen, beräkna dina potentiella besparingar och ange ett nytt utgångsdatum.

• Om det redan finns en tillgänglig års- eller månadslicens kan du använda den för den återställda teammedlemmen. Du behöver inte köpa en ny. Eller om du återställer kontot för en tillfällig teammedlem kan du använda en månadslicens för dem och lämna den tillgängliga årslicensen till någon annan.