Hantera team (grundläggande): Avaktivera och återställa teammedlemmar

Om personalen byts ut mitt i en prenumerationscykel kan företagets ägare eller administratör inaktivera en tidigare teammedlems konto för att frigöra en årslicens för en ny person. En inaktiverad teammedlems konto kan alltid återställas. Till skillnad från årslicenser kan månadsabonnemang inte överlåtas.

Täckt här:

• Avaktivera en teammedlems konto
• Det avaktiverade teamets medlemslista
• Återställa en teammedlems konto

Avaktivera en teammedlems konto

Som företagsägare eller administratör kan du inaktivera kontot för någon som för närvarande inte ingår i teamet. Deras data kommer inte att tas bort permanent, så deras konto kan alltid återställas. När du inaktiverar teammedlemmens konto händer följande:

• Deras användarlicens (års- eller månadslicens) kan användas för att lägga till eller återaktivera teammedlemmar.
• Inloggningen till deras konto är inaktiverad.
• Kontoåtkomst kopplas bort från deras konto.
• Deras e-postkonto är osynkat. Du kommer inte längre att kunna se deras e-postmeddelanden i TaxDome.
• Deras tilldelade konton omfördelas till teammedlemmar med standardåtkomst till konton.
• Deras tilldelade återkommande jobbscheman överförs till företagets ägare.
• Om du anställer säsongspersonal rekommenderar vi att de använder en e-postadress som du också administrerar (t.ex. info@yourtaxcompany.com) så att den fortfarande är tillgänglig när säsongen är slut.

Avaktivera en teammedlems konto:

1. Gå till Inställningar > Team och planer och öppna fliken Teammedlemmar, klicka sedan på de tre punkterna längst till höger om teammedlemmens namn och klicka sedan på Avaktivera.

2. Klicka på de tre prickarna längst till höger om teammedlemmens namn, klicka sedan på Avaktivera och bekräfta genom att klicka på Avaktivera i sidofältet.

Du kan alltid se hur många års- och månadslicenser du har tillgängliga genom att navigera till Inställningar > Team & Planer. I avsnittet Din plan på fliken Planöversikt håller du muspekaren över ikonen i för att se information om tillgängliga licenser.

Det avaktiverade teamets medlemslista

När du inaktiverar en teammedlem flyttas dennes personliga information till underfliken Inaktiverade medlemmar på fliken Teammedlemmar.

Här kan du göra det:

• Sortera listan över inaktiverade teammedlemmar efter namn, datum för skapande av konto eller datum för inaktivering av konto.

• Återställ en teammedlems konto.

Återställa en teammedlems konto

Lystring! Du kan inte flytta en teammedlem från ett företag till ett annat.

Följ dessa steg för att återställa en teammedlems konto:

1. Gå till Inställningar >Team& planer och öppna fliken Teammedlemmar och välj sedan underfliken Avaktiverade medlemmar.

2. Klicka på Återställ längst till höger om teammedlemmens namn och klicka sedan på Återställ i bekräftelse-popupen.

3. Nästa steg kommer att vara olika beroende på din nuvarande TaxDome status och om du har några tillgängliga årslicenser:

• Om testperioden för TaxDome ännu inte har löpt ut återställs teammedlemmen automatiskt. De kommer att kunna använda sitt konto utan några begränsningar tills företagets testperiod löper ut.
• Om du redan har köpt företagets prenumeration kommer du att uppmanas att lägga till en ytterligare licens för den återställda användaren. Beroende på vad teammedlemmen behöver väljer du antingen en årslicens eller en månadslicens (mer information om detta finns här) och klickar sedan på Återställ.
• Om du redan har köpt t.ex. en ettårig prenumeration för ditt företag kan du välja en ännu längre giltighetstid när du återanställer en medarbetare. Vår kalkylator visar kostnaden för att lägga till en ny licens, förlänga din egen, beräkna dina potentiella besparingar och ange ett nytt utgångsdatum.

• Om det redan finns en tillgänglig års- eller månadslicens kan du använda den för den återställda teammedlemmen. Du behöver inte köpa en ny. Eller om du återställer kontot för en tillfällig teammedlem kan du använda en månadslicens för dem och lämna den tillgängliga årslicensen till någon annan.