Status för dokument

Statuses are color-coded tags that show you what stage a document is in, such as Signed or Pending Approval. Go to the Docs tab of the Documents section or of the client's profile to view them in the STATUS column.

If a document has more than one status, only the first is visible, and a bubble to the right shows how many there are altogether. Hover your mouse over the bubble to see the other statuses.

Här visas en lista över alla dokumentstatusar:

  • Väntar på godkännande: En begäran om att godkänna dokumentet har skickats till kunden.
  • Godkänd: Kunden har godkänt dokumentet.
  • Inte godkänt: Kunden avböjde att godkänna dokumentet.
  • Pending Signature x/y: This shows you that x number have either signed or declined to sign out of y number of users. Hover your mouse over the status to see the details about each signer. Marked KBA or QES/AdES for specific signature type.
  • Signed: All users have signed the document. Marked KBA or QES/AdES for specific signature type.
  • Voided: The document was signed offline and then voided by your firm. Marked KBA or QES/AdES for specific signature type.
  • Opted out: At least one user declined to sign the document with the qualified signature. Marked KBA or QES/AdES for specific signature type.
  • KBA misslyckades: Inga användare har signerat dokumentet - och minst en av dem misslyckades med KBA.
  • Förseglat: Dokumentet har förseglats av någon på ditt företag så att kunden inte kan göra ändringar. Mer information finns här.
  • Väntar på betalning: Dokumentet är låst till en faktura och väntar på betalning från kunden. Innan kunden har betalat kommer de inte att kunna ladda ner det. 
spets

Note: To see all your docs awaiting payment or that need to be signed, filter them by status.

Har detta besvarat din fråga? Tack för feedbacken Det uppstod ett problem när du skickade in din feedback. Vänligen försök igen senare.

Behöver du fortfarande hjälp? Kontakta oss Kontakta oss