Fast balans (grundläggande): Påfyllning och verifieringskedja

Manage your transactions for KBA and QES/AdES requests, as well as SMS charges. You can add funds using the Firm balance and view all the details in the Audit Trail.

Täckt här:

Översikt över fast balans

There are some integrations and features on TaxDome that require payment for third-party providers. These are KBA or QES/AdES signature request charges and SMS costs. To use these features, you need to add funds to your firm balance first. These costs are not related to your TaxDome subscription and have never been used to pay for it. 

Gå till Inställningar > Företagets saldo i den vänstra menyraden för att se ditt aktuella saldo och lägga till medel. Detta kan också nås från fliken SMS på sidan Inställningar > Integrationer (om SMS-funktionen redan är ansluten till ditt företag).

Here, you can see the amount of funds available. If you use the QES/AdES feature, you may also have some funds reserved for QES/AdES requests. This is the money reserved to ensure that there will be enough funds to pay for e-signatures for all signers once their turn comes. If not used fully, they will be returned to the main balance once the document is fully signed.

Uppfyllande av den fasta balansen

För att fylla på saldot kan företagets ägare, administratör eller annan anställd med behörighet att debitera företagets saldo välja beloppet på sidan Inställningar > Företag ssaldo och klicka på Köp.

Om du ställer in SMS-integrationen kommer du också att ha alternativet för automatisk påfyllning, som utlöses när det fasta saldot sjunker under det valda beloppet och sparar ditt Twilio-telefonnummer. Du kan ställa in detta i två steg:

1. Gå till Inställningar > Integrationer i den vänstra menyraden, välj fliken SMS och klicka på länken Redigera automatisk påfyllning.

2. Gör dina ändringar i sidofältet Auto top-up och klicka på Spara:

  • När det fasta saldot underskrids: välj det belopp på det fasta saldot som den automatiska påfyllningen ska utlösas när det uppnås.
  • Belopp för påfyllning: välj belopp för automatisk påfyllning.

Revisionsspår för fast balans

Du kommer alltid att kunna se vad pengar från det fasta saldot har använts till. För att se dina transaktioner, gå till Inställningar > Företagsbalans från den vänstra menyraden och klicka sedan på länken Revisionsspår längst upp till höger. Där hittar du information om när någon:

  • Lägger till pengar till ditt fasta saldo
  • Begär KBA (antingen framgångsrikt eller inte)
  • Reserves an amount for the QES/AdES request
  • Returns the reserved QES/AdES amount
  • Sänder eller tar emot ett SMS
  • Debiterar anslutningsavgiften för SMS och månatliga betalningar för SMS

I fönstret Audit Trail kan du se totalsumman för vad du har spenderat och köpt, sorterat kronologiskt efter den senaste händelsen. Den innehåller följande information:

  • KONTONAMN: för- och efternamn på kontoanvändaren, eller namnet på dennes företag
  • ANVÄNDARE: för- och efternamn samt e-postadress för den användare som initierade saldobytet
  • DESCRIPTION: an event that took place with the balance (a KBA/QES/AdES request or a balance charge, for example)
  • KOSTNAD: beloppet för händelsens transaktion.
  • DOCUMENT: the name of the document if a KBA/QES/AdES request took place. Deleted documents are greyed out.
  • SERVER TIME: den tid då händelsen ägde rum på TaxDome. Tiden visas i UTC.
  • CLIENT TIME: tiden på användarens plats när händelsen ägde rum. Skillnaden mellan UTC och tiden på användarens plats visas också.
  • IP-ADRESSE: IP-adressen för den användare som hade händelsen, samt den stad och det land där användaren befinner sig.
  • BROWSER: den webbläsare som användes när händelsen ägde rum.
  • OS: operativsystemet för den användare som hade händelsen.

Har detta besvarat din fråga? Tack för feedbacken Det uppstod ett problem när du skickade in din feedback. Vänligen försök igen senare.

Behöver du fortfarande hjälp? Kontakta oss Kontakta oss